Що робити у випадку ДТП?

Абсолютно правильне твердження: не сердьтесь, не нервуйтесь, будьте ввічливими та виваженими. Я би від себе, як від учасника ДТП і в якості потерпілого і в якості винуватця, доповнив би наступними словами: "Вже все сталось, головне, що всі живі, а залізо відремонтують".

Отже, відразу після ДТП необхідно:

1. Автомобіль з місця події, до приїзду співробітників Патрульної поліції, ні в якому випадку не переміщувати ( або до повного оформлення бланку повідомлення Європротоколу );

2. При застосуванні системи Європротоколу ( при повній відповідності до умов ) попередньо зателефонувати до Асистанського центру Компанії по телефону вказаному у кутовому штампі полісу, чи на зворотній стороні спеціального знаку - стікеру та виконувати рекомендації працівника Компанії;

Європротокол можна застосовувати виключно у випадку коли:

- відсутні травмовані особи;

- обоє водії є тверезими;

- обоє водіїв мають діючі поліса Автоцивілки;

- водії дійшли згоди про обставини ДТП та вину одного з них;

- вартість збитку буде до 80 000 грн.

Оформлення електронного європротоколу ( посилання на електронний європротокол  https://dtp.mtsbu.ua/index.html  ) допускається при наявності смартфона чи планшета, хоча б у одного з учасників ДТП ( при цьому необхідно володіти всіма данними, включаючи ідентифікаційним кодом, обох учасників ДТП ). У будь якому випадку, при оформленні електронного європротоколу, якщо "щось піде не так", система не пустить Вас закінчити і буде рекомендувати звернутись до страхової компанії та заповнити "паперовий" європротокол.

3. Викликати співробітників Патрульної поліції для фіксації факту ДТП ( при застосуванні системи Європротоколу виклик працівника Патрульної поліції не здійснюється );

4. Записати дані по учасникам ДТП, а саме: марка, модель та номерний знак автомобіля, ПІБ водія та ПІБ власника автомобіля; номер телефону водія; Звання, посада та підрозділ працівника Патрульної поліції, який оформляв ДТП, а також, по можливості, номер телефону працівника Патрульної поліції - в подальшому, при врегулюванні збитків, це значно полегшить процес та пришвидшить його ( при застосуванні системи Європротоколу заповнити бланк повідомлення ). Важливо - винуватець ДТП ЗОБОВ"ЯЗАНИЙ надати потерпілій особі данні про свій договір страхування!;

У випадку наявності підозр стосовно можливості застосування системи Європротоколу чи правильного оформлення бланку повідомлення, здійснити процедуру реєстрації ДТП в Патрульній поліції ( по викладеній вище схемі ), а прибувшому на місце події працівнику Патрульної поліції повідомити про невпевненість у наявності своєї вини у ДТП, що унеможливлює оформлення повідомлення за системою Європротоколу;

5. Повідомити потерпілого в ДТП про те, що для швидшого врегулювання він повинен прибути у найближчу філію страхової компанії для написання заяви про випадок, подачі документів, а також пред’явити пошкоджений транспортний засіб для огляду експерту автотоварознавцю;

6. В найкоротший термін, але не пізніше 3-х робочих днів ( включаючи день ДТП ), прибути у найближчу філію страхової компанії для подачі письмової заяви про ДТП, при цьому маючи при собі наступні документи: свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу ( техпаспорт ); посвідчення водія; договір страхування; паспорт громадянина України; ідентифікаційний код. Окрім цього, необхідно надати автомобіль для огляду співробітником страхової компанії, чи повідомити про місце його перебування у випадку, якщо автомобіль винуватця не на ходу.